Instacart Shopperの非アクティブ化–発生する15の理由と対処方法!

公開: 2021-11-23

そのため、 Instacartはアカウントを非アクティブ化し、どうすればよいか疑問に思っています

これは不幸なシナリオであり、多くのInstacart Shoppersに影響を与え、ギグエコノミーの収入に深刻な打撃を与える可能性があります。

Instacartを非アクティブ化すると、注文を受け入れることができなくなり、収入が損なわれる可能性があるため、最初にそれを回避できるように、どの違反が非アクティブ化につながるかを知ることが重要です。

また、Instacart Shopperアカウントが無効になっている場合は、配信に戻ることができるように、申し立てを処理する方法を知っている必要があります。

このガイドでは、Instacartの非アクティブ化ポリシーについて知っておく必要のあるすべてのことと、非アクティブ化された場合の対処方法について説明します。

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インスタカートの非アクティブ化とはどういう意味ですか?

Instacartの非アクティブ化は、Instacartの独立請負業者として働くことができなくなり、バッチを受け入れることができなくなることを意味します。 Instacartのショッパー契約に違反している場合、いくつかの理由で非アクティブ化が発生する可能性があります

になる-インスタカートショッパー

つまり、InstacartがShopperアカウントを非アクティブ化すると、それ以上のバッチを受け入れて、プラットフォームで収益を上げ続けることができなくなります。

未払いの資金は引き続き現金化できますが、要するに、Instacart Shopperの非アクティブ化は、買い物をして余分なお金を稼ぐことができなくなることを意味します。

インスタカートの非アクティブ化が買い物客に起こり得る理由

インスタカートの非アクティブ化は、さまざまな理由で発生する可能性があります。 しかし、すべての理由は、買い物客として働き始めたときに同意するInstacartShopper契約の違反です。

1.低い買い物客の評価

Instacartのようなジョブは、注文が完了した後、顧客が全体的な経験と配達人を評価できる評価システムを使用します。

Instacart-shopper-rating

DoorDashは同様のシステムを使用しており、Instacartでは、顧客は1つから5つ星の間であなたを評価します。

現在、Instacartは、買い物客の評価が非アクティブ化につながる可能性があることを概説していません。 ただし、ショッパーの評価が非常に低いことが、ショッパーが非アクティブ化される最も一般的な理由の1つです

Instacartは、評価の低い買い物客が会社の評判を傷つけ、顧客に悪い体験を与えることを避けるためにこれを行います。

一般的な経験則として、4.5つ星以上の評価を維持するようにしてください。 理想的には5つ星があなたが滞在するものです。

インスタカートショッパーのさまざまなヒントやコツに従うことができます。たとえば、カスタマーサービスに取り組み、高い評価を維持するために迅速に対応することができます。

2.顧客に領収書を渡す

驚かれるかもしれませんが、 Instacartが非アクティブ化されるもう1つの理由は、ストアからのレシートを顧客に提供することです

Instacartは顧客に領収書を電子メールで送信しますが、紙のコピーを顧客に渡してほしくないのです。

これは、Instacartが利益を上げるために食料品に追加料金を請求するためです。そのため、顧客に安価なアイテムの束を含むレシートを提供するのはやや悪いように見えます。

顧客が領収書を要求した場合は、Instacartが領収書をメールで送信し、顧客のアプリとメールを確認することを説明します。

3.アルコールを誤って配達する

Instacartで毎週より多くのお金を稼ぐ1つの方法は、人々にアルコールを届ける資格を取得することです。

ただし、正しい手順に従わず、アルコールを誤って配送すると、Instacartが非アクティブ化される可能性があります。

インスタカート-アルコール認証

アルコールの配達を台無しにする2つの主な方法は次のとおりです。

  • ID情報を適切にチェックおよび記録していない
  • 酔っ払っている人にアルコールを届ける

Instacartがフルサービスショッパー契約で述べていることは次のとおりです。

「プラットフォームを介してアルコールを配達することを選択した買い物客の場合(そのような配達が法的に許可されている地域で)、関連するアルコール法および規制に準拠していない場合(IDの確認、顧客の署名の偽造、アルコールを含む注文、未成年者または目に見えて酔っている人へのアルコールの配達、または許可されていないアルコールの交換を行うこと。)」

誰かが飲み過ぎたかどうかを判断するのは難しいので、これは正直少し残酷です。したがって、常に注意を怠ってください。

4.キャンセルが多すぎる

DoorDashやInstacartのようなジョブでは、ありがたいことに、必要な数の注文リクエストを拒否できます。 これは、高額の注文をチェリーピックできるので素晴らしいニュースです。

ただし、Instacartバッチを受け入れたら、配信を完了するために最善を尽くす必要があります。

これは、キャンセルされた注文が多すぎると、InstacartがShopperアカウントを無効にする可能性があるためです

インスタカート-キャンセル率

Instacartは、どのキャンセル率が非アクティブ化になるかについては述べていませんが、肝心なのは、アクティブな注文をできるだけキャンセルしないようにする必要があるということです。

5.失礼または非専門的であること

このルールは主観的であるため少し難しいものですが、注意することも非常に重要です。

インスタカートの非アクティブ化は、次のような場合に発生する可能性があります

  • 冒涜
  • 不快なジェスチャー
  • スラーの使用
  • 差別的または嫌がらせと見なされる可能性のある方法で行動する

肝心なのは、たとえ顧客が不合理であなたの気性を失ってしまったとしても、あなたは敬意を払わなければならないということです!

6.インスタカートをだまそうとする

これがInstacartの非アクティブ化の明らかな理由であるため、システムをゲームしようとしないでください。

何らかの形や形でInstacartをだまそうとすると、捕まってShopperアカウントを失う可能性が高くなります。

Instacartがあなたを非アクティブ化する原因となるいくつかの一般的なタイプの詐欺は次のとおりです

  • 支払いカードの誤用
  • 紹介システムまたは進行中のショッパープロモーションをゲームしようとしています
  • 他の人にInstacartを詐欺するように勧める
  • サインアッププロセス中に不正確な情報を提供する

つまり、常に正直で、Instacartをだまそうとしないでください。そうしないと、Shopperが非アクティブ化されるリスクがあります。

7.完了した注文について嘘をつく

これは詐欺のサブカテゴリであり、Instacartアカウントを失う可能性もあります。

基本的に、実際には完了していないときに注文を完了としてマークすると、問題が発生した場合に非アクティブ化されるリスクがあります。

あなたはあなたが指示に従っていることを確認する必要があるので、顧客が彼らに食料品を渡すようにあなたに言った場合、あなたは彼らと連絡を取り、それをする必要があります。

連絡が取れない場合は、アプリ内の手順に従って、応答のない顧客に対処できます。

そして最後に、食べ物がまだトランクにある間に配達を完了したとInstacartに伝えて、食料品を盗もうとしないでください!

8.誰かをあなたと一緒に買い物に連れて行く

多くの人はこれを知りませんが、誰かが買い物を手伝ってくれたら、InstacartShopperアカウントを無効にすることができます

これは共同ショッピングと呼ばれ、買い物客契約に違反します。 インスタカートによると:

「アクティブで有効なInstacartShopperアカウントを持っておらず、Instacartプラットフォームを介して活動が行われていない人に責任を委任します。 さらに、顧客の安全とプライバシーのために、注文を受け入れる買い物客は、注文を顧客のドアに届けるときに立ち会う必要があります。」

9.食品の安全性を危うくする

これは、Instacartがあなたを非アクティブ化する非常に明白な理由であり、おそらく最も公正で最も論理的なルールの1つです。

基本的に、あなたが食べ物を台無しにしたり、食べ物の安全性を危険にさらしたりするために何かをすると、あなたは非アクティブ化されるでしょう。

つまり、冷凍食品と冷蔵食品は断熱フードバッグに入れて配送する必要があります。もちろん、パッケージを開けたり、食品を改ざんしたりしないでください。

フードデリバリーバッグ-インスタカート

また、多くの買い物客が知らない「煙のような匂いのする商品を届ける」ことはできないので、バッチを完了する間は車内での喫煙を避けてください。

10.処方箋を適切に提供しない

アルコールの配達と同様に、Instacart Shoppersも処方箋を人々に配達し、そうすることでより多くのお金を稼ぐ資格を得ることができます。

ただし、処方箋の注文を台無しにすることは、Instacartで非アクティブ化するための最速の方法の1つです。

インスタカート-配達-処方箋

処方箋の注文を台無しにする2つの主な方法は次のとおりです。

  • 顧客の身元を確認していない
  • 処方箋の注文を無人のままにする

Instacartは、処方箋の配達違反に関するポリシーで次のように述べています。

「プラットフォームを介した処方箋の配信に従事することを選択した買い物客の場合、1996年の医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律を含み、Instacartの制裁方針に反映されている、関連するプライバシーと情報セキュリティの法律および規制を順守しなかった場合。 これには、身分証明書の確認や処方箋の配達注文を放置することに関連する、適用される処方箋の配達に関する法律や規制を順守しなかったことが含まれます。」

11.重複した買い物客のアカウントを持つ

自分自身を紹介したり、さまざまなShopperプロモーションを複数回完了したりする場合は、複数のInstacartShopperアカウントを作成したくなるかもしれません。

ただし、複数のShopperアカウントは、InstacartがShopperアカウントを非アクティブ化する理由でもあります。

これはInstacartShopper契約の「詐欺」セクションに該当するため、アカウントを1つだけ保持し、システムをゲームしないようにしてください。

12.現地法の違反

これはもう1つの明らかな問題ですが、Instacartで働いているときに現地の法律に違反すると、非アクティブ化されます。

繰り返しになりますが、これにはアルコールや処方箋を適切に届けないことも含まれるので、注意してください!

13.適切な保険に加入していない

Instacart Shopperとして食料品を配達するには、有効な自動車保険に加入している必要があります。

したがって、Instacartがあなたの保険が無効であるか、標準に達していないことを発見した場合、あなたはすぐに非アクティブ化されます。

14.身元調査の問題

Instacart Shopperになるには、犯罪歴と運転記録の身元調査に合格する必要があります。

ただし、Instacartによると、「買い物客が独立請負業者契約に署名した後、適用法に従って、買い物客が最低限の安全基準を満たしていないことをInstacartが発見した場合、買い物客のアカウントは無効になる可能性があります。」

言い換えれば、前科や運転記録に何か変化があった場合、または最初に申請したときに何らかの理由で嘘をついた場合は、非アクティブ化されます。

15.常に遅れている

Instacartが非アクティブ化される最後の理由の1つは、バッチを完了するときに常に遅れることです。

これは、ショッパーの評価が低いことと密接に関連しています。 つまり、常にめちゃくちゃ遅れている場合は、評価が悪いか、Instacartが専門家ではないことを示すフラグを立てることで非アクティブ化されます。

追加の読み物– DoorDashとInstacart–どちらのサイドハッスルが最適ですか?

Instacart非アクティブ化アピールプロセス

Instacartがアカウントを無効にした場合、完全に運が悪いわけではありません。

DoorDashの非アクティブ化と同じように完了することができるアピールプロセスがあるため、再びアクティブなショッパーになる可能性があります。

Instacartが上訴プロセスについて述べていることは次のとおりです

「アカウントが非アクティブ化され、エラーがあったことを示す新しい情報または証拠がある場合は、非アクティブ化が送信されたことを通知するTrust&Safetyチームからのメールに返信することで、非アクティブ化の決定に異議を申し立てる証拠を提出できます。買い物客のプロフィールに関連付けられているメールアドレス。」

本物のインスタカートショッパーは何と言っていますか?

Instacartには、非アクティブ化された場合のアピールプロセスがありますが、他の買い物客は、プロセスと最初の非アクティブ化について何と言っていますか?

さて、このRedditスレッドでは、一部の買い物客が非アクティブ化にどのように対処したかについていくつかのヒントを共有しています。

  • Hamspammは次のように述べています。 非アクティブ化されました。 それらに電子メールを送り、再びアクティブになりました。 ですから、希望はあると思います。頑張ってください!」
  • santabarbaraguyyは、次のように述べています。 幸運を。"
  • biancaevencは次のように述べています。「非アクティブ化されたIC買い物客のためのFacebookグループがあります。 誰かがあなたを助けることができるかもしれません。」

インスタカート-非アクティブ化-Reddit 買い物客が食料品を降ろすときに写真を撮ることの重要性を表現する他のスレッドもあります!

これは、顧客がInstacartを詐欺しようとした場合に配達が完了したことを証明するため、身を守るための最良の方法の1つです。

Instacartがショッパーアカウントを無効にした場合はどうすればよいですか?

Instacartがアカウントを非アクティブ化する場合でも、ストレスを感じないでください。いくつかのオプションがあります。

1つ目は、上記のようにInstacartの非アクティブ化アピールを送信してみることです。 応答がない場合は、InstacartShopperのサポートに連絡することもできます。

それとは別に、あなたが同様に頼ることができる支払いをする他の多くのドライビングギグがあります。

手始めに、北米を代表するフードデリバリーサービスであるDoorDashでいつでもお金を稼ぐことができます。

1時間あたりのDoorDashの支払い
ZipRecruiterによるDoorDashの平均給与!

Uber Eatsでお金を稼ぐことも可能です。食料品の配達を希望する場合は、Shiptを試すこともできます。

最後に、GoShareやRoadieのような多数のピアツーピア配信プラットフォームがあり、人々や地元企業への配信を完了するために料金を支払います。

肝心なのは、Instacartで働くことができなくなったとしても、物を届けてお金を稼ぐ方法はたくさんあるということです。

最終的な考え

インスタカートの非アクティブ化に関するこのガイドが、買い物客が非アクティブ化される理由と、そもそもこれを回避するために実行できる手順を明確にするのに役立つことを願っています。

素晴らしいニュースである非アクティブ化のためのアピールプロセスがあります。 そして、前述のように、そのルートが失敗した場合、他にもたくさんのギグがあります。

いずれにせよ、配達側のハッスルで頑張ってください!

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