DSOを改善する方法

公開: 2021-11-10

DSOは、売上高が未払いの日数を表します。 DSOは、売掛金が未払いの請求書から現金を回収するのにかかる日数の尺度です。 言い換えれば、顧客は平均してどのくらいの速さで請求書を支払いますか? DSOは1人の顧客に対して測定しません。 代わりに、すべての未払いの請求書を測定します。

DSOは、次の簡単な式を使用して計算されます。

(終了総売掛金/総クレジット売上高)x期間の日数

例として、第2四半期の売掛金の合計が10,000ドルで、クレジットの売り上げの合計が18,000ドルだったとします。 第2四半期は91日でした。 計算は次のとおりです:($ 10,000 / $ 18,000)x 91 = 50。5日DSO。 これは、売掛金を現金に変換するのに平均50。5日かかることを意味します。 総売掛金の終了  売掛金残高です。   総クレジット売上高  未払いの請求書のドル価値です。

期間を選択するとき(つまり、   期間の日数)DSOを計算するには、意味のあるサンプルサイズを選択することが重要です。 1ヶ月では足りないかもしれません。 通常、四半期ごとおよび年ごとにうまく機能します。 四半期ごとは、より短い時間枠用です。 たとえば、最近のDSOの傾向はどのようになっていますか? これにより、DSOを改善するための最近の取り組みが機能しているかどうかがわかります。 四半期ごとに加えて、年次期間を行うことができます。 年間期間では、DSOの長期的な傾向を確認できます。

良いDSOとは何ですか? これは、同じ業界内の他の企業に依存します。 多くの業界にわたる全体的なDSOのアイデアを得るには、CFO Magazine   APQCが実施した、3つのグループにわたるDSOを示した調査について報告しました。

  • トップパフォーマー:30
  • 中央値:36
  • ボトムパフォーマー:48

日数売上高平均(グラフ) (ソース)

特定の業界の数値に焦点を当てた方がよいことを覚えておいてください。

高いDSOは悪いですか? 競合他社のDSOが低い場合は、そうです。DSOが高い場合は、収集プロセスに問題があることを示している可能性があります。 一部の業界では、高いDSOはその業界でビジネスを行うことの一部です。   Sageworksは、DSOが66日から125日の範囲である10の業界を特定しました。

  • 企業と企業の管理:125.07
  • 石油とガスの抽出:110.86
  • 専門学校と専門学校:109。32日
  • 自動車機器のレンタルおよびリース:104.35
  • 外来診療センター:98.99
  • 鉱業の支援活動:90.76
  • 建築、エンジニアリング、および関連サービス:74.36
  • 科学研究開発サービス:70.75
  • 基礎、構造、および建物の外装契約:67.46
  • その他の重土木建設:66.51

Sageworksは、民間企業の平均DSOは39であり、APQCの中央値39からそれほど遠くないことを報告しました。また、Sageworksは、過去5年間の平均民間企業の売掛金日数が平均35〜40日であったことも指摘しました。

高いDSOと低いDSOは、会社の売掛金回収慣行について何を言うことができますか? DSOが高いこと、特に上昇傾向にあることは、企業が売掛金の回収に長い時間を費やしており、プロセスが改善されていないことを示しています。 売掛金に拘束されている現金は使用できません。 このシナリオでは、運転資金が現金の流入よりも急速に減少し、キャッシュフローの逼迫につながることは珍しくありません。 また、請求書を回収業者に送信する必要がある場合は、DSOにさらに時間がかかります。

DSOが低いということは、会社の収集ポリシーが厳しすぎる可能性があることを意味します。 実際、同社は信用政策のために無意識のうちに顧客を遠ざけている可能性があります。

DSOパフォーマンスの追跡

DSOは、KPI(主要業績評価指標)ダッシュボードの一部である必要があります。 DSOは、売掛金の効率を示します。 DSOを経時的に追跡すると、傾向が明らかになります。 四半期と年次の両方のDSOを追跡できます。 四半期ごとのDSOは、年次の追跡よりもはるかに速く傾向の変化を示します。 ただし、両方を追跡して、短期的および長期的な傾向がどのようになっているのかを確認することが重要です。

スプレッドシートを介してDSOを手動で追跡できます。 会計ソフトウェアは、DSOの傾向をグラフ化するレポートを提供する場合もあります。

業界別のDSO平均グラフ (ソース)

DSOを改善する方法

DSOの改善とは、クレジットと回収のポリシーを改善することです。 DSOが高いことを認識し、それを下げたい場合は、いくつか試してみてください。 1つの方法は、支払いが遅れている顧客に電話をかけ始めることです。 これらの電話は定期的に行われる必要があり、各顧客に複数の電話がかけられます。 それは違法なので、顧客に嫌がらせをしたくありません。 代わりに、支払いが滞っていることを彼らに思い出させたいと思います。 X日までに支払わないと、遅延ペナルティが発生することに言及します。 また、電話で今すぐ支払うと、最後に発生した延滞料は削除されると言うこともできます。

企業が顧客に電話をかけるときに遭遇する問題の1つは、必要なすべての電話をかけるのに十分なスタッフがいないことです。 回収する未払いの延滞請求書がたくさんある場合は、基本的に回収サービスを実行しています。 収集作業を外部委託する方がよいでしょう。

もう1つの問題は、会社に最適なものではなく、顧客に合わせて調整している可能性があることです。 業界の平均DSOが45日で、DSOが60日である場合、15日間の顧客への融資を正当化できますか? 顧客への支払いが長くなるために売り上げが増える場合は、すべてがうまくいく可能性があります。 しかし、常に現金が不足しているためにサプライヤーへの支払いに苦労している場合は、請求書の正味条件を再考する時が来ました。

もちろん、DSOを改善するためのさまざまな方法を暗示したり、問題の核心である顧客に直接進んだりすることもできます。 はい-延滞している各顧客に電話し、支払いをしていない理由を尋ねます。 会話的で丁寧なアプローチは、いくつかの驚くべき結果をもたらすかもしれません。 たとえば、請求書に特定の詳細が欠けている場合、顧客により多くの作業が必要になる可能性があります。 その場合、顧客には早期または期限内に支払うインセンティブがありません。 請求書が間違った人に送られ、シャッフルされていませんか? あなたが考えていなかったかもしれない、関係している多くの顧客側の要因があるかもしれません。

最後に、売掛金を自動化することでDSOを改善できます。 自動化は、それに伴う人間の介入とエラーの多くを取り除きます。 その結果、効率が大幅に向上し、コストが削減されます。

DSOと請求書のベクトル画像 (ソース)

概要

  • DSOは、会社が未払いの請求書から支払いを回収するのにかかる日数の計算です。
  • 優れたDSOは業界平均に依存し、同じ業界の他の企業と比較されます。
  • 売掛金を自動化することは、キャッシュフローを改善し、DSOを下げるための優れた方法です。

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